Enderlik

Bir şey ne kadar nadir olursa o kadar çok istersiniz. İnsanlar genellikle mevcut olmayı miktarla bağdaştırır. Kayıptan kaçınma kavramında olduğu gibi kazanma isteğinden çok kaybetme korkusuyla daha fazla motive oluyoruz.

Çalışmalar

Kadınlar bekar erkekler yerine ilişkisi olan erkekleri daha çekici buluyor (Parker & Burkley, 2009). Erişim kısıtlı olunca o şey daha çekici oluyor.

Worchel, Lee ve Adewole (1975) tarafından yapılan bir çalışma, ender olan kurabiyelerin daha fazla değer gördüğünü gösterdi. Bazı katılımcılar on kurabiye olan kavanozlar alırken bazılarında sadece iki kurabiye vardı. Kurabiye sayısının ondan ikiye düşürüldüğü diğer bir durumda katılımcıları bu kurabiyeleri değerlendirdi.

Enderlik taktiği, ortalamanın üstünde benzersizlik isteği olan müşteriler hedeflendiğinde daha etkili olma eğiliminde (Lynn, 1991).

Örnekler

Sınırlı stok

Neredeyse tüm e-ticaret siteleri, stokta kaç ürün kaldığını göstererek enderliği benimsiyor. Worchel vd.’nin yaptığı kurabiye deneyinde gösterildiği gibi yakın zamanda daha az bulunur hale gelen şeylere daha fazla değer veriyoruz.

Sınırlı stok

Belirli bir model veya beden için sınırlı stok

Daha da ileriye gidin ve belirli model, renk, beden veya hepsi için mevcut ürünleri gösterin.

Belirli bir model veya beden için sınırlı stok

İnsanları diğer alıcılara açmak

Dolaşırken ve otel rezervasyonuna karar vermeye çalışırken, bir anda başka bir insanın da aynı yere baktığını fark ettiniz. Kaybetme korkusu devreye giriyor. Aynı ürünü o anda kaç kişinin görüntülediğini göstermek, enderlik oyunu için güçlü bir taktik.

İnsanları diğer alıcılara açmak

Son tarihler

Zaman sınırlarına maruz bırakarak insanların hemen hareket geçmesini teşvik edin. Ancak dikkatli olun. Maalesef bazı işletmeler bu tekniğini kandırma şeklinde kullandığı için insanlar bu konuda daha dikkatli oluyor.

Son tarihler

Geri sayıcıların olduğu sınırlı süre teklifleri

İnsanların kaçırma korkusuna oynamak için animasyonlu zamanlayıcıları kullanın. Bu taktik genellikle fiyat indirimi veya ek bonus öğeler vermek gibi hızlı harekete geçmenin algılanan faydasıyla kullanılır.

Geri sayıcıların olduğu sınırlı süre teklifleri

Bir sonraki gün kargo için zaman kısıtlaması

Amazon, bir sonraki gün kargoya uygun olması için sipariş en son ne zaman verilmesi gerektiğini gösteriyor. Ürüne hemen ihtiyacı olan müşteriler, bir sonraki gün ürünü teslim almak için hemen satın alacaktır.

Bir sonraki gün kargo için zaman kısıtlaması

Ücretsiz deneme süresini azaltma

KISSmetrics kurucu ortağı Hiten Shah deneme süresini 30 günden 14 güne indirdiğinde ürün kullanımında %102 artış olduğunu gözlemledi. Bu azaltma insanlarda hizmeti hemen kullanma hissine yol açtı.

Ücretsiz deneme süresini azaltma

Online açık arttırmalar

Tek birimli açık arttırma, birden fazla nadir ürünü bir kerede sunar: miktar ve süre sınırlıdır. Sınırlı süre içerisinde bir ürüne birden fazla insan teklif verir ve sadece bir kazanan olur - eBay’in bu kadar büyük bir şirket olmasına bu yol açtı.

Online açık arttırmalar

Özellikleri ve sunulan içerikleri kısıtlama

Günümüzde online dünyada her şey bol miktarda sonsuza kadar var gibi görünüyor. Snapchat, eğlence sektörüne nadirliği yeniden tanıttı. Snapchat’te sadece 24 saat süreyle gösterilen bir hikayeyi kaçırırsanız bir daha asla göremezsiniz. Bu özellik uygulamanın çok kullanılmasının ve kullanıcıların geri gelmesinin nedenlerinden biri. Ürününüzde sanal olarak nadir hale getirilebilen bir özellik var mı?

Özellikleri ve sunulan içerikleri kısıtlama